Условия и положения
Это действующая редакция документа — тот же текст, который принимает каждый клиент при регистрации на платформе.
1Определения и сфера действия
«Компания» или «мы» означает IKLIL MARKETS. «Клиент» или «вы» означает физическое или юридическое лицо, открывающее у нас счёт. «Платформа» означает наши сайты, приложения и торговые системы.
Настоящие условия образуют обязывающее соглашение между вами и Компанией. Открывая счёт или используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью приняли их.
Политика конфиденциальности, политика AML и предупреждение о рисках являются неотъемлемой частью настоящего соглашения и читаются с ним как единое целое. Заголовки пунктов приведены для удобства и не влияют на толкование.
2Требования к клиенту
Вам должно быть не менее восемнадцати лет и вы должны обладать полной дееспособностью, а также не быть резидентом или гражданином юрисдикции, где такая деятельность запрещена или подпадает под ограничения, которым мы не соответствуем.
Вы подтверждаете, что вносимые средства принадлежат вам и имеют законное происхождение, и что вы не действуете в интересах третьего лица без нашего письменного согласия.
3Характер услуги
Мы предоставляем исполнение ордеров по контрактам на разницу цен. Это расчётные деривативы, не предполагающие владения базовым активом.
Компания работает по модели внутреннего исполнения, то есть может выступать контрагентом по вашим сделкам. Мы раскрываем это прямо, поскольку возникает потенциальный конфликт интересов, который мы регулируем внутренними политиками котирования и исполнения.
Мы не даём инвестиционных рекомендаций, не управляем вашими средствами и не принимаем торговых решений от вашего имени.
4Открытие счёта и верификация
Открытие счёта возможно с нашего одобрения и после прохождения процедур «знай своего клиента». Мы вправе в любой момент запросить дополнительные документы.
Вы отвечаете за достоверность и актуальность своих данных. Недостоверные сведения могут привести к приостановке счёта или отказу в выводе.
Счёт является личным и не подлежит передаче. Вы единолично отвечаете за конфиденциальность данных входа и за все действия, совершённые через ваш счёт.
5Ордера и исполнение
Ордера исполняются по ценам, доступным нам в момент исполнения. Цена исполнения может отличаться от показанной при отправке из-за движения рынка или связи (проскальзывание).
Мы вправе отклонить или отменить ордер в определённых случаях: закрытый рынок, недостаточная маржа, очевидный технический сбой или явно ошибочная цена.
Мы оставляем за собой право скорректировать или отменить сделки, исполненные по ошибочным ценам вследствие технического сбоя или повреждённого потока котировок, с уведомлением вас и документированием причины.
Платформа поддерживает рыночные ордера, исполняемые немедленно по доступной цене, и отложенные ордера (лимитные и стоповые), срабатывающие при достижении заданной цены; к каждой позиции можно прикрепить стоп-лосс, тейк-профит и трейлинг-стоп, а позицию — закрывать частично в любой момент.
6Маржа, margin call и stop-out
Вы обязаны постоянно поддерживать достаточную маржу для покрытия открытых позиций. Контроль уровня маржи — ваша обязанность.
При достижении уровнем маржи порога вашего типа счёта вы получаете уведомление margin call. На уровне stop-out позиции закрываются автоматически, начиная с наиболее убыточной.
Уведомление о margin call является дополнительной услугой, а не обязательством. Его неполучение по любой причине не освобождает вас от ответственности за управление позициями.
Уровень маржи — это отношение средств к использованной марже. Например, средства 1 000 USD при использованной марже 500 USD дают уровень 200%. Чем ниже это отношение, тем ближе позиции к margin call и последующему автоматическому закрытию.
7Комиссии и издержки
Издержки торговли включают спред, комиссию на тех типах счетов, где она предусмотрена, и своп за перенос позиций между торговыми днями.
Компания не взимает комиссию ни за пополнение, ни за вывод, а расходы криптовалютной сети при выводе Компания берёт на себя за вас, поэтому запрошенная сумма приходит вам полностью и именно такой, какой вы её запросили.
Мы вправе взимать плату за неактивность по долго не используемым счетам, предварительно уведомив вас в разумный срок.
Своп-платежи начисляются в конце торгового дня по открытым позициям и по рыночному обычаю могут взиматься в тройном размере по средам за выходные. Значения свопа по каждому инструменту публикуются в платформе и могут меняться вместе с условиями рынка.
8Пополнение и вывод
Пополнения зачисляются после подтверждения платёжным провайдером. Выводы исполняются после проверки и подтверждения личности заявителя.
Вывод производится тем же платёжным способом, что и пополнение, и исключительно на имя владельца счёта. Переводы на счета третьих лиц не выполняются ни при каких обстоятельствах.
Мы вправе приостановить вывод, связанный с текущей проверкой подозрительной активности, уведомив вас в пределах, допускаемых законом.
Платёжное средство должно быть зарегистрировано на ваше имя; пополнения с инструментов на имя другого лица отклоняются. Заявки на вывод обрабатываются в рабочие часы в порядке поступления, а поступление средств после исполнения зависит от способа, сети или банка-эмитента.
9Запрещённое использование
Запрещается использовать ошибки котирования, задержки потока данных или технические уязвимости, а также применять автоматизированные системы, создающие нагрузку на нашу инфраструктуру.
Запрещаются манипулирование рынком, открытие нескольких счетов для обхода лимитов или акций и выдача себя за другое лицо.
При установлении таких фактов мы вправе аннулировать полученную прибыль, заморозить или закрыть счёт и при необходимости уведомить компетентные органы.
10Ограничение ответственности
Мы прилагаем разумные усилия для бесперебойной работы Платформы, однако не гарантируем непрерывности сервиса или отсутствия сбоев.
Мы не отвечаем за убытки, вызванные вашим интернет-соединением, неисправностью вашего устройства, обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц вне нашего контроля.
Наша совокупная ответственность в любом случае не превышает суммы комиссий, полученных от вас за двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования.
Мы ни при каких обстоятельствах не отвечаем за косвенные или последующие убытки, включая упущенную выгоду и утраченную возможность, даже если нас предупредили об их вероятности. Ничто в этом пункте не ограничивает ответственность, ограничение которой не допускается законом.
11Изменение и прекращение
Мы вправе изменять настоящие условия. Обновлённая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации; продолжение использования означает согласие.
Вы вправе закрыть счёт в любое время после урегулирования позиций и обязательств. Мы вправе прекратить отношения с разумным уведомлением, а при существенном нарушении — немедленно.
12Применимое право
Настоящее соглашение регулируется правом [юрисдикция подлежит указанию], суды которой компетентны рассматривать любые связанные споры.
При расхождении переведённых версий настоящего документа преимущественную силу имеет версия на [язык-эталон подлежит указанию].
13Связь и уведомления
Уведомления направляются на зарегистрированный у нас адрес электронной почты или сообщениями платформы и считаются полученными через двадцать четыре часа после отправки, если не доказано иное. Поддерживать актуальность контактных данных и регулярно проверять почту — ваша обязанность.
Наша переписка и системные журналы хранятся в электронном виде и служат доказательством факта и содержания сообщения, если не представлено надёжных доказательств обратного.
14Жалобы и разрешение споров
Жалоба подаётся письменно через службу поддержки с описанием события, номером счёта и указанием затронутых операций. Мы подтверждаем получение в течение пяти рабочих дней и даём окончательный ответ в течение тридцати дней, если случай не требует большего срока, о чём мы вас уведомим.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться в компетентные органы согласно пункту 12. Подача жалобы не приостанавливает ваших обязательств по открытым позициям.
15Акции и бонусы
Любой бонус или акция регулируются условиями, опубликованными при их предоставлении; средства, зачисленные как бонус, не подлежат выводу, если прямо не указано иное.
Мы вправе изменять или прекращать акции, а также аннулировать бонусы и полученную с их помощью прибыль при злоупотреблении условиями — включая множественные счета и перекрёстное хеджирование ради двойной выгоды.
16Интеллектуальная собственность
Платформа, её программное обеспечение, дизайн, знаки и контент принадлежат Компании или лицензированы ей. Вам предоставляется личная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование платформы исключительно для торговли на вашем счёте.
Запрещается копировать платформу или любую её часть, проводить обратную разработку, а также распространять её данные или котировки без предварительного письменного согласия.
17Обстоятельства непреодолимой силы
Мы не отвечаем за неисполнение, вызванное событиями вне нашего разумного контроля: войны и беспорядки, стихийные бедствия, отказы инфраструктуры или связи, действия властей либо исключительные рыночные сбои, препятствующие котированию или исполнению.
Пока действуют такие обстоятельства, мы вправе — в необходимой мере и для защиты обеих сторон — приостанавливать или ограничивать торговлю, изменять маржинальные требования или закрывать открытые позиции по справедливым доступным ценам.
18Общие положения
Если компетентный орган признает какой-либо пункт недействительным, остальные пункты сохраняют силу. Неосуществление нами какого-либо права не означает отказа от него.
Вы не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему соглашению; Компания может уступить их аффилированному лицу или правопреемнику с уведомлением вас. Настоящий документ вместе с указанными в нём политиками составляет полное соглашение сторон.
19Оценка соответствия
При открытии счёта мы можем запросить сведения о вашем опыте и знании маржинальных продуктов, чтобы оценить их соответствие вам, и предупредить, если они выглядят неподходящими. Оценка не является советом и ничего не гарантирует; окончательное решение только за вами.
Оценка опирается на предоставленные вами сведения; неполные или неточные данные ослабляют задуманную защиту.
20Неактивные счета
Счёт считается неактивным после объявленного на платформе периода без операций. К неактивным счетам после уведомления может применяться периодическая плата за обслуживание, но никогда сверх доступного остатка.
При возобновлении активности или по запросу на реактивацию плата прекращается, а вывод остатка остаётся доступным по обычным процедурам проверки.
21Налоги
Вы единолично отвечаете за налоговые обязательства, возникающие из вашей торговли в стране вашего проживания, включая декларирование и уплату. Мы не даём налоговых консультаций и не удерживаем налоги за вас, если закон не обязывает нас к этому.
Если закон обяжет нас к удержанию или раскрытию, мы исполним это и уведомим вас в допустимых пределах.
22Заверения клиента
Вы подтверждаете, что торгуете по собственному независимому решению и на свой риск, не полагались ни на какое наше предложение или материал как на обещание прибыли и понимаете риски маржинальных продуктов, изложенные в предупреждении о рисках.
Вы также подтверждаете понимание технологических рисков — потери связи, задержки исполнения, отказа устройства, — которые могут наступить несмотря на разумную осмотрительность обеих сторон.