الأسئلة

الأسئلة الشائعة

إجاباتٌ مختصرة، وتفاصيل كل موضوع في صفحته.

الحسابات

ما الحد الأدنى للإيداع؟
يبدأ أول إيداع من 10 دولار بحسب نوع الحساب. الحساب التجريبي مجاني ولا يحتاج إيداعاً.
هل يوجد حساب تجريبي؟
نعم، برصيدٍ افتراضي 10,000 دولار على المنصّة نفسها، وتعيد تعبئته متى شئت.
هل يوجد حساب بلا رسوم تبييت؟
نعم، حساب IKLIL Swap-Free بلا رسوم تبييت (سواب) من لحظة فتحه على الأدوات المشمولة.
كيف تُحسب العمولة؟
لا تُحتسب أي عمولة تداول منفصلة على أي نوع حساب. تكلفة التداول كلها في السبريد، وهو يختلف بين الحسابات كما يظهر في جدول المقارنة.

الإيداع والسحب

كيف أودِع؟
ببطاقة فيزا أو ماستركارد، أو بالعملات الرقمية. يُقيَّد الرصيد في محفظتك ثم تحوّله إلى حساب التداول.
متى أستطيع السحب؟
بعد اعتماد توثيق هويتك. كل طلب سحب يُراجَع قبل تنفيذه.
إلى أين يُحوَّل السحب؟
إلى وسيلة الدفع المستخدمة في الإيداع وباسم صاحب الحساب، وفق سياسة مكافحة غسل الأموال.

التداول والمخاطر

ما مستوى إيقاف التداول؟
مستوى الهامش الذي تُغلق عنده المراكز إجبارياً بدءاً من الأكثر خسارة: 50% على ستاندرد وإسلامي، 30% على برو وإيليت. مراقبةُ مستوى الهامش تبقى مسؤوليتك، والإيقاف يحفظ جزءاً من الرصيد لكنه لا يلغي خطر خسارته.
هل يمكن أن يصبح رصيدي سالباً؟
إن أُغلقت مراكزك ورصيدك تحت الصفر بسبب خسائر التداول، تتحمّل المنصّة العجز ويعود الرصيد إلى الصفر.
ما أقصى رافعة؟
حتى 1:2000 كحدٍّ أقصى، وتختار رافعة كل حساب دونها. الرافعة العالية تضاعف الخسارة كما تضاعف الربح.
هل تقدّمون توصيات أو إدارة أموال؟
لا. لا نقدّم نصائح استثمارية ولا ندير أموال العملاء، وقرار كل صفقة يعود إليك.

المنصّة والأمان

هل أستطيع التداول من الجوال؟
نعم، المنصّة نفسها تعمل من متصفح الجوال، ويمكن تثبيتها على الشاشة الرئيسية.
كيف أحمي حسابي؟
فعّل التحقق بخطوتين بتطبيق مصادقة، وراجع الجلسات النشطة من صفحة الأمان في المنصّة، ولا تشارك كلمة مرورك مع أحد.
هل المنصّة هي MetaTrader؟
لا، هي منصّة ويب خاصة بـIKLIL MARKETS تعمل من المتصفح.